Munið það að ef þið komið einhvern tímann til Amsterdam að leggja ekki hjólunum ykkar hvar sem er. Sérstaklega ekki í miðbænum, því þar eru gammar á ferli sem hafa augastað á hjólinu þínu og hvar þú leggur því. Og þá er ég ekki að tala um þjófa, allavega ekki í hefbundnum skilningi… það má svo sem kalla þessa menn ýmsum nöfnum, þar á meðal þjófa á einhverjum grundvelli. En þessir menn sem ég er að tala um eru verktakar sem Amsterdamborg hefur leigt út til að gera upptæk hjól sem lagt er “ólöglega”. En það sem verra er er að þessi ólöglegu svæði eru afskaplega illa merkt og það litla sem þau eru merkt er skrifað í litlum stöfum á hollensku. Á þessum merkingum er heldur engin augljós skýringamynd, eins og kannski mynd af hjóli sem búið er að leggja með rauðum krossi yfir. Það væri nú ekki mikið mál að koma þessum skilaboðum áleiðis með einföldum skýringarmyndum til okkar sem ekki skiljum hollensku. En í staðin líta þessar viðvaranir út eins og lítil kort með einhverjum pínulitlum texta á hollensku. Hvernig í fjandanum eiga þeir sem ekki eru mælandi á hollensku að skilja það sem viðvörun?
En aftur að þessum mönnum, þessum vörgum sem sveima yfir miðbænum á háannartíma og plokka burt ólöglega parkeruðum hjólum. Við Kári lentum í klónum á þessum mönnum síðastliðinn þriðjudag. Við áttum pantaðan tíma í húsi í miðbænum þar sem við áttum að skrá okkur sem íbúa í Niðurlandinu. Við ákveðum að kíkja inn á upplísingamiðstöð fyrir ferðamenn þarna við hliðina á lestarstöðinni, til að spurja til vega. Við leggjum hjólunum og læsum þeim utan í staur þar beint fyrir utan. Á meðan við erum að stönglast yfir hjólunum okkar tökum við eftir því þegar pallbíll bakkar upp á torgið og leggur við hliðina á okkur. Við veitum þessu lítinn gaum og röltum okkur inn á upplýsingamiðstöðina.
Nokkrum mínútum síðar er okkur litið út og við heyrum mikinn hávaða koma frá torginu, engu líkara en verið sé að saga niður tré með vélsög. Við tökum líka eftir því að fólk nemur staðar og er að fylgjast með því sem var að gerast, svo við drífum okkur út til að sjá hvað sé eiginlega að seiði. Þá tökum við eftir hjólunum okkar þar sem þau standa nú við hliðina á pallbílnum, búið að saga lásana í tvennt og yfir þeim stendur einkennisklæddur maður með slípirokk. Við hlaupum til og spurjum hvað í ósköpunum gangi eginlega á. Einkennisklæddi maðurinn og aðstoðarmaður hans láta sem þeir skilji ekki ensku og bulla eitthvað á hollensku og arabísku við okkur (aðstoðarmaðurinn var af arabískum uppruna). Svo við köllum til þriðja aðilann þarna, kona sem var í sama leiðangri og þessir menn og var að skrifa niður skýrslur um öll þau hjól sem þau gerðu upptæk. Hún útskýrði málið eins vel og hún gat á bjagaðri ensku og sagði okkur að það væri ekkert hægt að gera í málinu, það væri búið að mynda hjólin okkar og skrifa skýrslu um málið. Við báðum hana í mikilli góðmennsku um það hvort hún gæti ekki séð okkar hlið á þessu, við höfðum ekki hugmynd um að þarna mátti ekki leggja hjólunum o.s.frv. Hún reynir að tala kollega sína til, en það var allt fyrir bý. Þeir ætluðu sko ekki að haggast og hlógu bara að þessu illkvittnum hlátri. Svo sagði hún okkur hvert við þyrftum að fara til að leysa hjólin okkar út og borga í kjölfarið 10 evru sekt.
Við horfum á pallbílinn þeirra og minnumst þess að bílnum var lagt við hlið okkar þegar við vorum að læsa hjólunum okkar og í þann mund sem arabíski maðurinn var að fara henda hjólinu mínu upp á pallinn greip ég í það og sagði að þetta fengi hann ekki að gera. Hann sagði að ef ég sleppti ekki hjólinu þá myndi hann hringja á lögregluna, sem ég bað hann endilega um að gera, ég vildi endilega fá að útskýra þetta kjaftæði fyrir lögrelgunni og segja henni frá því hvernig þessir asnar komu fram við okkur.
Við buðumst líka til að borga bara sektina okkar á staðnum þarna, reyndum að miðla að okkar stöðu til konunnar, sem virtist vera örlítið góðhjartaðri en þessir menn, en allt kom fyrir ekki. Þessir karlar höfðu greinilega gaman að því að misnota vald sitt á okkar kostnað, valdasýkin að drepa þá. Svona fólk hefur pottþétt orðið undir í lífinu og það kæmi mér ekki á óvart ef þessir vesalings menn hljóti barsmíðar frá konum sínum þegar þeir koma heim úr vinnunni á kvöldin. Fyrir vikið láta þeir sínar ófarir bitna á fólki eins og mér og Kára.
Nú eru tveir lögregluþjónar mættir á staðinn og farnir að blanda sér í málið. Ég og Kári útskýrum okkar mál, hvernig þessir asnar hafi fylgst með okkur læsa hjólunum og um leið og við vorum farnir inn þá ruddust þeir út úr bílnum með slípirokkinn á lofti. Lögreglan tekur höfuðpaurinn með slípirokkinn eintali, kemur svo til baka og tjáir okkur að það sé ekkert sem þeir geti gert í málinu. Hún bendir á skiltið með viðvöruninni og tilkynnir okkur að hér standi skýrt að ekki megi leggja hjólum. Ég spyr þá hvernig það væri nú að merkja þetta skilgreinilega og á ensku, sérsaklega þar sem þetta er fyrir framan ferðamannamiðstöð. Þeir yptu þá bara öxlum spurðu: “Heldurðu að Englendigar skrifi sín viðvörunarskilti á hollensku?” Kommon maður! Enska er töluvert alþjóðlegra tungumál heldur en hollenska!
Jæja, við horfðum á eftir hjólunum okkar og sögðum skilið við lögregluþjónana, sem báðust reyndar afsökunnar á framkomu þessara manna með slípirokkinn og pallbílinn og að þeim þætti leitt að við skildum þurfa að kynnast Amsterdamborg á þennan hátt; vonandi myndi þetta ekki hafa varanleg áhrif á endanlegt álit okkar á þessari annars ágætu borg. Almennilegt af þeim, en það gerði lítið til að bæta stöðuna sem við vorum komnir í.
Við þurftum svo að taka strætó lengst út í rassgat, í eitthvað iðnaðarhverfi, til að leysa út hjólin okkar og hjóla svo aftur til baka í miðbæinn þar sem það má ekki taka reiðhjól um borð í strætó. Þegar við mættum á staðinn tók á móti okkur heill frumskógur af óendurheimtum hjólum, svo langt sem augað eygði. Greinilegt að þessir menn eru duglegir við starf sitt. Auk þess er mér spurn, ef við hefðum ekki komið út og staðið þá að verki fyrir framan upplýisingamiðstöðina, þá hefðum við bara haldið að hjólunum okkar hafi verið stolið. Hvernig áttum við að vita af þessum stað og af þessari starfsemi? Og af þessum hjólafrumskógi að dæma sem mætti okkur þá var greinilegt margir hafa lent í þessu sama og við og ekki dottið annað í hug en að hljóli sínu hafi verið stolið. Sum hjólin þarna aftast voru meira að segja hulin grasi. Það sást vara í þau lengur, grasið var bara búið að gleypa hjólin, svo lengi höfðu þau staðið þarna.
Hluti af hjólafrumskóginum sem mætti okkur
Starfsfólkið þar sem við leystum út hjólin okkar var ekkert nema almennilegheitin uppmáluð. Þau voru borgarstarfsmenn og könnuðust greinilega við þessa þriðju-aðila verktaka sem borgin leigir út í þessi störf. Það var alveg augljóst að þau hafa heyrt margar fleiri sögur af öðru eins veseni frá fleiri aðilum en okkur. Þessir menn svífast einskins og hirða allt upp í 80 hjól á dag í miðbog Amsterdam, á og í kringum lestarstöðina. Fyrir hvert hjól sem þeir gera upptækgt fá þeir síðan einhvern bónus, svo þeir eru ekkert að gefa neitt undan í sínum málum. Þau kvöttu okkur eindregið til að senda kvörtunarbréf til fyrirtækisins sem þessir óprúttnu aðilar vinna fyrir og útskýra okkar mál, reyna að fá þessa peninga endurheimta, bæði fyrir lausnargjaldinu og fyrir lásunum.
Ég þurfti líka að láta skipta um gjörð á hjólinu mínu þar sem hún skekktist illa eftir meðferðina og það kostaði líka ágætis peninga, einar 55 evrur. Ég er með kvittanirnar af þessu öllu saman og ég fékk lögreglumennina til að taka niður starfsmannanúmerin hjá þessum ösnum svo ég gæti tilkynnt þá yfirmönnum sínum. Kvörtunarbréfið er í vinnslu.
